Dans un environnement économique en constante évolution, les agences de microfinance jouent un rôle stratégique dans l’inclusion financière et le développement économique local. La gestion quotidienne de ces structures requiert une maîtrise fine des processus opérationnels, de la relation client, du suivi des crédits et de la conformité réglementaire, afin de garantir la rentabilité et la pérennité de l’agence.

Le séminaire proposé par CIMEF INTERNATIONAL a pour objectif de renforcer les compétences opérationnelles et managériales des responsables d’agences, afin de leur permettre de piloter efficacement l’ensemble des activités quotidiennes. À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Optimiser la gestion des opérations financières et du portefeuille clients.

• Améliorer la performance commerciale et la fidélisation des clients.

• Renforcer le suivi des crédits et la maîtrise des risques opérationnels.

• Appliquer les bonnes pratiques de conformité et de gouvernance interne.

• Développer leurs compétences en prise de décision et management d’équipe.

Cette formation s’adresse aux responsables et directeurs d’agences de microfinance, chargés d’exploitation, cadres opérationnels et superviseurs, ainsi qu’à toute personne impliquée dans la gestion et le pilotage des opérations au sein des institutions de microfinance.

Inscrivez-vous dès maintenant pour acquérir les compétences indispensables à la gestion efficace et performante d’une agence de microfinance et renforcer votre impact opérationnel.